Algemene voorwaarden

OVERZICHT Deze website wordt beheerd door The Craft Club. Op de hele site verwijzen de termen "wij", "ons" en "onze" naar The Craft Club. The Craft Club biedt deze website aan, inclusief alle informatie, tools en diensten die beschikbaar zijn op deze site aan jou, de gebruiker, op voorwaarde dat je akkoord gaat met alle voorwaarden, bepalingen, beleidsregels en mededelingen die hier worden vermeld.

Door onze site te bezoeken en/of iets van ons te kopen, neem je deel aan onze "Dienst" en ga je akkoord met de volgende algemene voorwaarden ("Algemene Voorwaarden", "Voorwaarden"), inclusief aanvullende voorwaarden en beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen en/of beschikbaar zijn via een hyperlink. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de site, inclusief maar niet beperkt tot gebruikers die browsers, leveranciers, klanten, handelaren en/of bijdragers van inhoud zijn.

Lees deze Algemene Voorwaarden zorgvuldig door voordat je onze website bezoekt of gebruikt. Door enig deel van de site te bezoeken of te gebruiken, ga je akkoord met deze Algemene Voorwaarden. Als je niet akkoord gaat met alle voorwaarden en bepalingen van deze overeenkomst, mag je de website niet openen of gebruikmaken van de diensten. Als deze Algemene Voorwaarden als een aanbod worden beschouwd, is aanvaarding uitdrukkelijk beperkt tot deze Algemene Voorwaarden.

Eventuele nieuwe functies of tools die aan de huidige winkel worden toegevoegd, zijn ook onderhevig aan de Algemene Voorwaarden. Je kunt op elk moment de meest recente versie van de Algemene Voorwaarden op deze pagina bekijken. Wij behouden ons het recht voor om elk deel van deze Algemene Voorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is jouw verantwoordelijkheid om deze pagina periodiek te controleren op wijzigingen. Jouw voortdurende gebruik van of toegang tot de website na het plaatsen van wijzigingen houdt aanvaarding van die wijzigingen in.

Onze winkel wordt gehost op Shopify Inc. Zij bieden ons het online e-commerce platform waarmee wij onze producten en diensten aan jou kunnen verkopen.

SECTIE 1 - VOORWAARDEN VOOR DE ONLINE WINKEL Door akkoord te gaan met deze Algemene Voorwaarden verklaar je dat je ten minste de meerderjarige leeftijd hebt bereikt in jouw staat of provincie van verblijf, of dat je meerderjarig bent in jouw staat of provincie van verblijf en je ons toestemming hebt gegeven om je minderjarige gezinsleden deze site te laten gebruiken.

Je mag onze producten niet gebruiken voor illegale of ongeoorloofde doeleinden en je mag bij het gebruik van de Dienst geen wetten in jouw rechtsgebied overtreden (inclusief maar niet beperkt tot auteursrechtwetten).

Je mag geen wormen, virussen of code van destructieve aard overbrengen. Een schending van een van de Voorwaarden zal resulteren in een onmiddellijke beëindiging van jouw Diensten.

SECTIE 2 - ALGEMENE VOORWAARDEN Wij behouden ons het recht voor om op elk moment om welke reden dan ook service aan wie dan ook te weigeren.

Je begrijpt dat jouw inhoud (exclusief creditcardinformatie) ongecodeerd kan worden overgedragen en (a) overdrachten via verschillende netwerken kan omvatten; en (b) veranderingen om te voldoen aan en aan te passen aan de technische vereisten van verbindende netwerken of apparaten. Creditcardinformatie wordt altijd versleuteld tijdens overdracht via netwerken.

Je stemt ermee in om geen enkel deel van de Dienst, het gebruik van de Dienst of toegang tot de Dienst of enig contact op de website via welke de dienst wordt geleverd, te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van ons.

SECTIE 3 - NAUWKEURIGHEID, VOLLEDIGHEID EN ACTUALITEIT VAN INFORMATIE Wij zijn niet verantwoordelijk als informatie op deze site niet accuraat, volledig of actueel is. Het materiaal op deze site is uitsluitend bedoeld voor algemene informatiedoeleinden en mag niet worden vertrouwd of gebruikt als enige basis voor het nemen van beslissingen zonder raadpleging van primaire, meer accurate, meer volledige of actuelere informatiebronnen. Elk vertrouwen op het materiaal op deze site is op eigen risico.

Deze site kan bepaalde historische informatie bevatten. Historische informatie is per definitie niet actueel en wordt alleen ter referentie aangeboden. Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van deze site op elk moment te wijzigen, maar we hebben geen verplichting om informatie op onze site bij te werken. Je stemt ermee in dat het jouw verantwoordelijkheid is om wijzigingen aan onze site te monitoren.

SECTIE 4 - WIJZIGINGEN IN DE DIENST EN PRIJZEN Prijzen voor onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Wij behouden ons het recht voor om op elk moment de Dienst (of enig onderdeel of inhoud daarvan) zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of stop te zetten.

Wij zijn niet aansprakelijk jegens jou of enige derde partij voor enige wijziging, prijswijziging, opschorting of stopzetting van de Dienst.

SECTIE 5 - PRODUCTEN OF DIENSTEN (indien van toepassing)
Bepaalde producten of diensten zijn mogelijk uitsluitend online beschikbaar via de website. Deze producten of diensten kunnen in beperkte hoeveelheden beschikbaar zijn en zijn alleen retourneerbaar of inwisselbaar volgens ons retourbeleid: [LINK NAAR RETOURBELEID]
We doen er alles aan om de kleuren en afbeeldingen van onze producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven zoals ze in de webshop verschijnen. We kunnen echter niet garanderen dat de weergave van kleuren op jouw computerscherm volledig accuraat is.
We behouden ons het recht voor om de verkoop van onze producten of diensten te beperken tot bepaalde personen, regio’s of rechtsgebieden – dit kan per geval worden besloten.
We behouden ons ook het recht voor om de hoeveelheden van producten of diensten te beperken. Alle productomschrijvingen of prijzen kunnen op elk moment zonder kennisgeving worden gewijzigd, naar eigen goeddunken van ons. We behouden ons het recht voor om elk product op elk moment stop te zetten. Elk aanbod voor een product of dienst op deze site is ongeldig waar dit wettelijk verboden is.
We garanderen niet dat de kwaliteit van producten, diensten, informatie of ander materiaal dat je bij ons koopt aan jouw verwachtingen zal voldoen, of dat fouten in de service zullen worden gecorrigeerd.

SECTIE 6 - NAUWKEURIGHEID VAN FACTURERING EN ACCOUNTINFORMATIE
We behouden ons het recht voor om elke bestelling die je bij ons plaatst te weigeren. We kunnen, naar eigen inzicht, het aantal artikelen per persoon, huishouden of bestelling beperken of annuleren.
Deze beperkingen kunnen ook gelden voor bestellingen die geplaatst zijn onder hetzelfde klantaccount, met dezelfde creditcard en/of met hetzelfde factuur- en verzendadres.
Als we een wijziging aanbrengen in een bestelling of deze annuleren, proberen we je hiervan op de hoogte te stellen via het e-mailadres en/of factuuradres/telefoonnummer dat je bij de bestelling hebt opgegeven.
We behouden ons het recht voor om bestellingen die naar onze mening door wederverkopers of distributeurs zijn geplaatst te beperken of te weigeren.
Je stemt ermee in om actuele, volledige en nauwkeurige aankoop- en accountgegevens te verstrekken voor alle aankopen in onze winkel. Je stemt er ook mee in om je accountgegevens, inclusief je e-mailadres en creditcardgegevens, tijdig bij te werken zodat we jouw transacties kunnen voltooien en je indien nodig kunnen bereiken.
Bekijk ons retourbeleid voor meer informatie: [LINK NAAR RETOURBELEID]

SECTIE 7 - OPTIONELE TOOLS
We kunnen je toegang geven tot tools van derden die we niet monitoren en waarover we geen controle of input hebben.
Je erkent en stemt ermee in dat we toegang geven tot dergelijke tools “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar”, zonder enige garanties, verklaringen of voorwaarden van welke aard dan ook. We zijn op geen enkele manier aansprakelijk voor jouw gebruik van optionele tools van derden.
Gebruik van deze tools is volledig op eigen risico en je moet ervoor zorgen dat je de voorwaarden van de externe aanbieder begrijpt en accepteert.
We kunnen in de toekomst ook nieuwe diensten en/of functies aanbieden via de website (inclusief nieuwe tools en bronnen). Ook deze zullen onder deze algemene voorwaarden vallen.

SECTIE 8 - LINKS VAN DERDEN
Sommige content, producten en diensten die via onze service beschikbaar zijn, kunnen materiaal van derden bevatten.
Links van derden op deze site kunnen je doorverwijzen naar websites van derden die niet bij ons aangesloten zijn. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of beoordelen van de inhoud of juistheid ervan en wij garanderen deze niet.
We zijn ook niet aansprakelijk voor schade of verlies gerelateerd aan de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, content of andere transacties die zijn gedaan op websites van derden.
Lees altijd zorgvuldig het beleid van derden voordat je een transactie aangaat. Klachten, claims of vragen over producten van derden moeten rechtstreeks aan die partij gericht worden.

SECTIE 9 – OPMERKINGEN, FEEDBACK EN ANDERE INZENDINGEN
Als je op ons verzoek bepaalde specifieke inzendingen doet (zoals deelname aan een wedstrijd), of als je zonder verzoek creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of ander materiaal aan ons stuurt – hetzij online, per e-mail, per post of anderszins (gezamenlijk “reacties”) – dan stem je ermee in dat wij deze reacties op elk gewenst moment mogen bewerken, kopiëren, publiceren, distribueren, vertalen en anderszins gebruiken in elk medium.
Wij zijn niet verplicht om:

  • reacties vertrouwelijk te behandelen;

  • een vergoeding te betalen voor reacties; of

  • op reacties te reageren.

We kunnen, maar zijn niet verplicht, content controleren, bewerken of verwijderen die we naar eigen oordeel als onwettig, beledigend, bedreigend, lasterlijk, pornografisch, obsceen of anderszins verwerpelijk beschouwen of die in strijd is met deze algemene voorwaarden.
Je stemt ermee in dat je reacties geen rechten van derden mogen schenden, waaronder auteursrechten, handelsmerken, privacyrechten of andere persoonlijke of eigendomsrechten. Je verklaart verder dat je reacties geen lasterlijk of anderszins onrechtmatig, beledigend of obsceen materiaal mogen bevatten, noch computervirussen of andere malware die de werking van de service of gerelateerde websites kunnen beïnvloeden.
Je mag geen vals e-mailadres gebruiken, je niet voordoen als iemand anders, of ons of derden anderszins misleiden over de herkomst van reacties. Je bent zelf verantwoordelijk voor de inhoud en juistheid van je reacties. Wij nemen geen verantwoordelijkheid en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor reacties van jou of derden.

SECTIE 10 – PERSOONSGEGEVENS
Het verstrekken van jouw persoonlijke gegevens via de winkel valt onder ons Privacybeleid. Je kunt dit hier bekijken: [link naar privacybeleid]

SECTIE 11 – FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN WEGLATINGEN
Af en toe kan er informatie op onze site of in de service staan die typografische fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen bevat met betrekking tot productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten, levertijden en beschikbaarheid.
We behouden ons het recht voor om eventuele fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen te corrigeren en om informatie te wijzigen of bestellingen te annuleren indien informatie in de service of op een gerelateerde website op enig moment onjuist is, zonder voorafgaande kennisgeving (ook nadat je een bestelling hebt geplaatst).
We zijn niet verplicht om informatie in de service of op enige gerelateerde website bij te werken, te wijzigen of te verduidelijken, tenzij dit wettelijk vereist is.

SECTIE 12 – VERBODEN GEBRUIK
Naast andere verboden zoals uiteengezet in de algemene voorwaarden, is het verboden de site of inhoud ervan te gebruiken:
(a) voor illegale doeleinden;
(b) om anderen aan te zetten tot of deel te nemen aan illegale handelingen;
(c) om wetten of regelgeving te schenden;
(d) om inbreuk te maken op onze intellectuele eigendomsrechten of die van anderen;
(e) om te intimideren, misbruiken, beledigen, schade toe te brengen, te belasteren, in diskrediet te brengen, te bedreigen of te discrimineren op basis van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationale herkomst of handicap;
(f) om valse of misleidende informatie te verstrekken;
(g) om virussen of andere kwaadaardige code te uploaden of te verspreiden;
(h) om persoonlijke informatie van anderen te verzamelen of volgen;
(i) om spam, phishing, pharming, pretext, spidering of scraping toe te passen;
(j) voor obscene of immorele doeleinden; of
(k) om de beveiliging van de service of gerelateerde websites te verstoren.
We behouden ons het recht voor om jouw gebruik van de service te beëindigen bij overtreding van enig verboden gebruik.

SECTIE 13 – AFWIJZING VAN GARANTIES; BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
We garanderen niet dat jouw gebruik van onze service ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn.
We garanderen niet dat de resultaten die je behaalt via de service accuraat of betrouwbaar zijn.
Je stemt ermee in dat we van tijd tot tijd de service voor onbepaalde tijd kunnen verwijderen of annuleren zonder voorafgaande kennisgeving.
Je stemt er uitdrukkelijk mee in dat je gebruik van, of het onvermogen tot gebruik van, de service volledig op eigen risico is.
De service en alle producten en diensten die je via de service ontvangt, worden geleverd "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar", zonder enige garanties of voorwaarden van welke aard dan ook, expliciet of impliciet.
In geen geval zijn The Craft Club, onze oprichters, medewerkers of partners aansprakelijk voor enige verwonding, verlies, claim of enige directe, indirecte, incidentele, speciale of gevolgschade van welke aard dan ook, ongeacht of deze gebaseerd is op contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), strikte aansprakelijkheid of anderszins.

SECTIE 14 – SCHADELOOSSTELLING
Je stemt ermee in om The Craft Club en onze moedermaatschappij, dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, partners, medewerkers, directeuren, agenten, contractanten, licentiegevers, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiaires en werknemers te vrijwaren van en te verdedigen tegen elke claim of eis, inclusief redelijke advocaatkosten, voortvloeiend uit jouw schending van deze Algemene Voorwaarden of de documenten die daarin zijn opgenomen, of jouw schending van enige wet of de rechten van een derde partij.

SECTIE 15 – SCHEIDBAARHEID
Als een bepaling van deze Algemene Voorwaarden als onwettig, ongeldig of onafdwingbaar wordt beschouwd, blijft die bepaling desalniettemin afdwingbaar voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, en wordt het onwettige, ongeldige of onafdwingbare deel geacht te zijn gescheiden van deze Algemene Voorwaarden. Een dergelijke bepaling heeft geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen.

SECTIE 16 – BEËINDIGING
De verplichtingen en aansprakelijkheden van partijen die vóór de beëindigingsdatum zijn ontstaan, blijven bestaan na beëindiging van deze overeenkomst, voor alle doeleinden.
Deze Algemene Voorwaarden zijn van kracht tenzij en totdat ze door jou of door ons worden beëindigd.
Je kunt deze Algemene Voorwaarden op elk moment beëindigen door ons te laten weten dat je onze diensten niet langer wenst te gebruiken, of wanneer je stopt met het gebruik van onze site.
Als wij naar eigen oordeel vaststellen dat je niet hebt voldaan aan enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden, kunnen wij deze overeenkomst ook op elk moment zonder kennisgeving beëindigen. Je blijft dan aansprakelijk voor alle verschuldigde bedragen tot en met de datum van beëindiging; wij kunnen je bovendien de toegang tot onze diensten (of een deel daarvan) ontzeggen.

SECTIE 17 – VOLLEDIGE OVEREENKOMST
Het niet uitoefenen of afdwingen van enig recht of bepaling van deze Algemene Voorwaarden door ons vormt geen verklaring van afstand van dat recht of die bepaling.
Deze Algemene Voorwaarden en eventuele beleidsregels of operationele regels die door ons op deze site of met betrekking tot de service zijn geplaatst, vormen de volledige overeenkomst en afspraak tussen jou en ons en beheersen jouw gebruik van de service, en vervangen eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, mededelingen en voorstellen, mondeling of schriftelijk, tussen jou en ons (inclusief, maar niet beperkt tot eerdere versies van de Algemene Voorwaarden).
Eventuele onduidelijkheden in de interpretatie van deze Algemene Voorwaarden worden niet uitgelegd ten nadele van de opsteller.

SECTIE 18 – TOEPASSELIJK RECHT
Deze Algemene Voorwaarden en eventuele afzonderlijke overeenkomsten waarbij wij jou diensten verlenen, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met het Nederlands recht.

SECTIE 19 – WIJZIGINGEN VAN DE ALGEMENE VOORWAARDEN
Je kunt de meest actuele versie van de Algemene Voorwaarden op elk moment bekijken op deze pagina.
We behouden ons het recht voor om naar eigen inzicht delen van deze Algemene Voorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te plaatsen.
Het is jouw verantwoordelijkheid om onze website regelmatig te controleren op wijzigingen. Je voortgezet gebruik van of toegang tot onze website of de service na het plaatsen van wijzigingen in deze Algemene Voorwaarden betekent dat je deze wijzigingen accepteert.

SECTIE 20 – CONTACTGEGEVENS
Voor vragen over de Algemene Voorwaarden kun je contact met ons opnemen via:
📩 info@thecraftclub.nl